Nevíte si rady s výběrem?
Usnadněte si hledání informací. Zkušený tým odborníků v čele s Helou Levíčkovou je připraven vám poradit jak osobně, tak na dálku v rámci objednávky nebo zpoplatněných konzutací.
Přijeďte osobně
Osobní zkoušení je nejlepší způsob, jak vybrat vybavení pro psí sporty.
Nechte si poradit na dálku
Od 6. 8. 2024 jsou naše konzultační služby rozdělené na bezplatné a placené.
Poradenství ZDARMA
Dotazy týkající se rozměrů, barev, dostupnosti, a podobně.
Nepatří sem dotazy typu: „Poradíte mi s vybavením na canicross?“
Když víte, co chcete, ale potřebujete se ujistit, zda máte správně zvolenou velikost, nebo si chcete sami najít vybavení pomocí našich článků a fotek.
Poradenství PLACENÉ
Když nevíte, co přesně chcete nakupovat. Zde vám pomůžeme najít odpovědi a vyřešit vaše požadavky či problémy.
Pro zkoušení více alternativ nebo komplexní poradenství s výběrem celé výbavy.
Pořadí řešení dotazů:
Během 1 pracovního dne, nejpozději však do 3 pracovních dnů vyřizujeme:
- zprávy vázané na konkrétní objednávku z e-shopu – včetně poradny a konzultačního balíčku
- požadavky ohledně otevírací doby, účasti na MushGO Tour nebo stánku
- běžné dotazy ohledně složení, rozměrů nebo funkce produktů
Přes e-mail a telefon přestáváme poskytovat konzultační služby zdarma. Pro plnohodnotnou konzultaci je třeba mít vytvořenou objednávku.
V akutních případech volejte
Potřebujete akutně botičku na poraněnou tlapku? V podobně akutních případech je nejlepší zavolat nám na naše tel. číslo 604 372 734 (když se nedovoláte, zavoláme vám zpět).
